n°3-programa

· Manejo del Estrés y Bienestar Personal

· Motivación al Logro y Efectividad Personal

· Calidad personal, Conciencia Laboral y Compromiso Organizacional

· Uso Efectivo del Tiempo

· Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

· Relaciones Interpersonales y Efectividad Comunicacional

· Integración y Trabajo en Equipo

· Herramientas de Trabajo en Equipo

· Formación de Líderes de Equipos de Trabajo

· Visión y Reflexión Estratégica

· Cadena de Valor, Posicionamiento Competitivo y Cuadro de Control Estratégico

· Gerencia de Procesos y Tecnología BPM

· Desarrollo de la Capacidad para Dirigir

· Gestión del Talento Humano Basado en Normas de Competencia

· Planificación, Organización y Control del Trabajo

· Desarrollo Supervisorio

· La Nueva Norma ISO 9001:2008 – Requisitos e Interpretación

· Diseño e Implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad

· Documentación de Sistemas de Gestión de la Calidad

· Identificación, Caracterización, y Control de Procesos

· Formulación y Control de Indicadores de la Calidad

· Control Estadístico de Procesos

· Mejora Continua de los Sistemas de Gestión de la Calidad

· Gestión Integral de la Satisfacción del Cliente

· Formación de Facilitadores de Gestión de la Calidad

· Reuniones Efectivas de Equipos de Gestión de la Calidad

· Costos Totales de la Gestión de la Calidad

· Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión de la Calidad

· Acreditación de Laboratorios de Ensayo y Calibración

· Finanzas y Contabilidad para Personal No Financiero

· Análisis e Interpretación de Estados Financieros

· Planificación y Control del Presupuesto

· Análisis y Estimación de Costos

· Evaluación Económico Financiera de Proyectos

· Gestión de Crédito y Cobranzas

· Gestión de Inventarios y Administración de Almacenes

· Técnicas Profesionales de Venta

· PNL Aplicada a la Promoción y Venta profesional

· Visita Médica de Alto Desempeño

· Planificación, Organización y Control de Ventas

· Excelencia en la Calidad de la Atención y el Servicio Al Cliente

· Gestión Gerencial y Supervisoria de la LOPCYMAT

· Funciones y Responsabilidades del Comité de Seguridad y Salud Laboral

· Formación de Delegados de Seguridad y Salud Laboral

· Elaboración del Programa de Seguridad y Salud Laboral

· Elaboración del Manual de Seguridad, Higiene y Ambiente

· Uso del Marco Lógico en la Formulación de Programas de Desarrollo Social

· Diseño y Formulación de Proyectos de Desarrollo Social

· Desarrollo e Implementación de Programas de Responsabilidad Social Empresarial